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紫阳县聚焦待遇资格认证不及时导致养老金系统自动停发这一民生痛点，立足山区地形复杂、群众居住分散、人户分离等困难，创新构建了分类管理、精准服务、闭环运行的服务模式。经过两年实践，这一模式在2026年度认证工作中持续发挥作用，推动认证质效稳步提升。
精心组织强统筹，周密部署筑根基。精心谋划部署，提前拟定待遇资格认证工作通知，明确认证对象、时限、渠道及工作要求，于1月初印发启动。压实工作责任，以“股室联片、干部联镇”责任制为抓手，点对点开展通知传达解读和业务实操指导，确保各镇第一时间吃透文件精神，高效启动年度待遇资格认证工作。
多维宣传广覆盖，精准引导惠民生。精心编制图文并茂的认证操作指南，制作通俗易懂的短视频认证教程与情景短剧，通过单位公众号、“紫阳融媒”等平台推送。充分发挥县、镇、村（社区）三级经办队伍力量，依托村（居）民微信群、公告栏、乡村广播等，精准推送认证通知与操作指南，让认证政策“看得懂、学得会、用得上”。
分类施策显温度，贴心服务暖民心。常态化抓实抓细6.25万人“三色台账”动态管理，严格落实“绿色群体免打扰、黄色群体早提醒、红色群体送服务”分类服务机制，以精细化管理推动服务提质增效。紧盯红色台账重点服务对象，落实专人定期上门服务，全力解决高龄、失能、独居及供养机构等特殊群体年度待遇资格认证后顾之忧。
动态调度强推进，聚力攻坚促实效。比对“三色台账”和历史认证数据，精准生成2026年度领待人员花名册及认证时限，为年度认证工作高效有序推进筑牢数据根基。建立动态调度工作机制，每日对各镇认证数据进行跟踪统计、研判分析，精准掌握整体认证进度，主动下沉进度滞后的村（社区），现场协调破解堵点，全力保障认证工作落地见效。
截至1月底，全县城乡养老应认证62516人，已认证60502人，认证率达96.78%。紫阳县将始终坚守“技术赋能民生、制度传递温度、干部奔赴一线、机制守护公平”工作理念，用心用情办好民生实事，以务实举措筑牢民生保障根基。
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